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Despacho y entrega

¿Cuál es el tiempo y el costo del envío?

Todos nuestros envíos son gratis a toda Colombia, con excepción de ciudades donde TCC no tenga cobertura. El tiempo de entrega está entre 2 y 9 días hábiles según la ciudad donde quieras recibir tu pedido. Cuando diligencias tus datos de envío, selecciona la ciudad de entrega y allí te aparecerá el tiempo de entrega del producto.

¿Cómo hacer seguimiento de mi pedido?
¿Qué hago si quiero cambiar la dirección de entrega o cometí un error en ésta al realizar la compra?
¿Qué hago si no estaba en el momento de la entrega?
¿Qué hago si mi producto no es el que pedí?
¿MUS hace entregas internacionales?
¿Donde me puedo comunicar si mi pedido se demora más de lo normal?